В 1902 Уиллис Кэрриер изобрёл свой первый кондиционер. Этот год и считается годом основания компании. Первым клиентом Кэрриера стал Нью-Йоркский полиграфист, у которого были сложности с печатью качественного цветного изображения, так как изменяющаяся температура и влажность вызывали изменение размеров бумажного листа и смещение мест нанесения красок.
Сначала кондиционеры Кэрриера не создавали комфорт людям, а были предназначены для создания оптимальных условий оборудованию на производстве. Кондиционеры регулировали температуру и влажность внутри помещений. Например, южные текстильные фабрики Соединённых Штатов были среди первых потребителей новой системы Кэрриера. Система Кэрриера смогла стабилизировать влажность на фабрике, перерабатывающей хлопок в Белмонте, штат Новая Каролина.
Первая поставка системы Кэрриера за пределы Соединённых Штатов была осуществлена в Японию в 1907 году для шелковой фабрики в Йокогаме.
В 1915 Уиллис Кэрриер создал Carrier Engineering Company. В 1922 изобретён центробежный чиллер, выпущенный под маркой Carrier. С этого времени была решена проблема кондиционирования больших помещений. В 1923 фирмой Carrier выпущен турбокомпрессорный холодильный агрегат на дихлорэтилене.
В 20-х годах системы кондиционирования и вентиляции марки Carrier появляются впервые в мире в офисных и административных зданиях, магазинах и театрах. Главным испытанием для Carrier стал заказ на установку для The Rivoli Theater в Нью-Йорке. После этого продукция Carrier была широко разрекламирована и за 6 лет (1925—1930) более 300 американских театров оборудованы системами кондиционирования. В 1931 Carrier создал первый бытовой кондиционер для дома, а в 1936 установил первый автомобильный кондиционер в автобусе, курсирующем по самому «жаркому» в мире маршруту Дамаск — Багдад.
Вклад Уиллиса Керриера в эффективное промышленное производство и расширение человеческого комфорта был настолько всеобъемлющим, что он стал известен как "отец кондиционирования воздуха". В наши дни компания Carrier превратилась в крупнейшего мирового поставщика агрегатов кондиционирования, теплоснабжения и систем промышленного холодильного оборудования. Корпорация представлена более чем в 170 странах и предоставляет рабочие места примерно 41 000 людей по всему миру.